Кейс: SMM для офтальмологической клиники
Категория: Медицина
Комплексное продвижение аккаунта + таргетированная реклама
– неактивная аудитория;
– низкая вовлеченность (комментарии, запросы в Директ);
– мало заявок на запись в клинику из социальных сетей.
– увеличение охватов;
– увеличение доверия к клинике в соц.сетях;
– поднять уровень вовлеченности;
– увеличение активности подписчиков;
– увеличение притока заявок из социальных сетей.
Офтальмологическая клиника с филиалами в трех городах. Большой спектр офтальмологических услуг для взрослых и детей. Услуги по лазерной коррекции зрения (самая популярная услуга), операции по удалению катаракты, аппаратное лечение и т.д.
Что было сделано:
– постоянная работа с аудиторией (быстрые ответы на комментарии и запросы в Директ, в том числе в выходные дни);
– вовлечение аудитории в диалог (под публикациями, в Директе);
– организация фото и видео съемок с врачами, организация прямых эфиров.
Визуальная часть:
– наполнение аккаунта клиники историями, видео-отзывами реальных пациентов;
– прямые эфиры с врачами;
– видео ответы врачей на самые популярные вопросы подписчиков.
Продвижение:
– таргетированная реклама на ЦА;
– посевы в местных региональных пабликах;
– сотрудничество с лидерами мнений;
– масштабный розыгрыш лазерной коррекции зрения.
– Увеличилось количество обращений в Директ. Среднемесячное количество запросов в Директ – 100;
– Увеличилось количество переходов на сайт. Среднемесячное количество переходов на сайт с активной ссылки в шапке профиля – 400;
– Увеличилась активность в профиле. Подписчики участвуют в обсуждениях, задают вопросы;
– Увеличилось количество заявок от рекламы на самую популярную услугу (лазерная коррекция зрения).
Было:
Стало:
Используемые
инструменты:
Таргетированная
реклама
Таргетированная реклама, ведущая пациента на сайт, направленная на увеличение заявок – запись на прием.
Цена заявки через таргет – 750руб.
Реклама
у блогеров
Сотрудничество с региональными
лидерами мнений.
Дизайн аккаунта в инстаграм:
Для наполнения аккаунта используются фото/видео врачей в клинике + макеты,
которые в дальнейшем могут быть запущены в рекламу.
Было:
Стало:
